L 'écran LCD affiche le message "Sans Cartouche" même si vous avez déjà changé celle-ci. Il est possible que d'autres cartouches soient vides. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier le volume d'encre.
Pour les modèles FAX-1835C, FAX-1840C, FAX-1940CN, MFC-3240C, MFC-3340CN
- Appuyez sur Encre ou Gestion Encre sur le panneau de contrôle.
- Appuyez sur les touches de navigation Haut et Bas pour sélectionner Volume Encre et appuyez sur Menu/Set.
- Appuyez sur les touches de navigation Haut et Bas pour sélectionner la couleur que vous voulez vérifier.
L'écran LCD affichera 7 crans. Quand l'encre est pleine, le 7ème cran est noir. Plus l'encre est utilisée plus le cran noir descendra vers le signe moins (-).
- Appuyez sur Arrêt/Sortie.
- S'il y a des cartouches d'encre vides, veuillez les remplacer.
(Pour voir comment remplacer une cartouche d'encre, référez vous aux FAQ relatives à la fin de la page.)
- S'il n'y a pas d'autres cartouches vides, réinstallez les cartouches que vous avez remplacées en suivant les étapes ci-dessous:
Si la panne persiste, voir les conseils suivants:
Message d'erreur "cartouche vide" ou "pas de cartouche" sur imprimantes Brother
Ce message s'affiche bien qu'il y ait la cartouche en question et qu'elle ne soit pas vide; le problème vient en général du détecteur du niveau d'encre de l'imprimante (capteur optique).
Solution 1:
- Désinstaller et réinstaller toutes les cartouches.
Solution 2:
- Nettoyer les capteurs optique avec un coton tige légèrement imbibé d'eau. Le capteur est positionné en face de chaque cartouche.
Solution 3:
- Mettre un bout de scotch opaque sur la partie transparente de la cartouche afin de tromper le détecteur de niveau d'encre. Attention, du coup vous ne serez plus averti lorsque la cartouche sera réellement vide...
