Elimination des bourrages Imprimante HP LaserJet série P2015

Zone des cartouches d'impression

Bacs d'alimentation

Bac de sortie

Chemin de sortie direct

Circuit d'impression recto verso automatique

De temps en temps, le support provoque un bourrage au cours d'une tâche d'impression. Vous êtes informé d'un bourrage de support par une erreur dans le logiciel et par les voyants du panneau de commande de l'imprimante.

Les causes de bourrage de support peuvent être les suivantes :

• Les bacs ne sont pas chargés correctement ou sont trop remplis.

  Lorsque vous ajoutez un nouveau support, retirez toujours tous les supports du bac d'alimentation, puis égalisez la pile. Ceci empêche que plusieurs feuilles de support ne se chargent en même temps dans l'imprimante, réduisant ainsi les bourrages.

• Le support n’est pas conforme aux spécifications HP.

• L'imprimante a peut-être besoin d'être nettoyée afin de retirer la poussière du papier et les autres particules du chemin du papier.

Il peut y avoir des particules de toner dans l'imprimante après un bourrage. Ces particules disparaissent après que quelques feuilles ont été imprimées.

Les bourrages peuvent créer des particules de toner sur la page. Si vous avez du toner sur vos vêtements, lavez-les à l'eau froide. Attention, l'eau chaude imprégnera durablement le tissu de toner.

Zone des cartouches d'impression

Pour éliminer un bourrage dans la zone des cartouches d'impression, procédez comme suit :

N'utilisez pas d'objets tranchants, tels qu'une pince à épiler ou des pinces à bec fin, pour retirer les bourrages. Les dommages causés par l'utilisation d'objets tranchants ne sont pas couverts par la garantie.

1. Appuyez sur le bouton de la trappe d'accès à la cartouche d'impression, puis retirez la cartouche d'impression de l'imprimante.

   

   Afin d'éviter d'endommager la cartouche d'impression, minimisez son exposition à la lumière directe.

2. Ouvrez la porte de sortie directe.

   

3. Abaissez les leviers de pression/dégagement verts.

   

4. Avec les deux mains, saisissez le côté du support qui est le plus visible (ceci inclut le milieu du support), et tirez-le doucement hors de l'imprimante.

   

5. Remplacez la cartouche d'impression et fermez la trappe d'accès à la cartouche d'impression.

   

Bacs d'alimentation

Pour éliminer un bourrage dans les bacs d'alimentation, procédez comme suit :

N'utilisez pas d'objets tranchants, tels qu'une pince à épiler ou des pinces à bec fin, pour retirer les bourrages. Les dommages causés par l'utilisation d'objets tranchants ne sont pas couverts par la garantie.

1. Ouvrez la porte de sortie directe.

   

2. Abaissez les leviers de pression/dégagement verts.

   

3. Appuyez sur le bouton de la trappe d'accès à la cartouche d'impression, puis retirez la cartouche d'impression de l'imprimante.

   

4. Avec les deux mains, saisissez le côté du support qui est le plus visible (ceci inclut le milieu du support), et tirez-le doucement hors de l'imprimante.

   
5. 

6. Insérez la cartouche d'impression dans l'imprimante et fermez la trappe d'accès à la cartouche d'impression.

   

7. Ouvrez le bac 2.

   

8. Avec les deux mains, saisissez le côté du support qui est le plus visible (ceci inclut le milieu du support), et tirez-le doucement hors de l'imprimante.

   

9. Si aucun support n'est visible, ouvrez la trappe d'accès à la cartouche d'impression, retirez la cartouche d'impression et abaissez les guides papier supérieurs. Tirez doucement le support vers le haut et sortez-le de l'imprimante.

   

10. Fermez le bac 2.

    

Bac de sortie

N'utilisez pas d'objets tranchants, tels qu'une pince à épiler ou des pinces à bec fin, pour retirer les bourrages. Les dommages causés par l'utilisation d'objets tranchants ne sont pas couverts par la garantie.

Avec les deux mains, saisissez le côté du support qui est le plus visible (ceci inclut le milieu du support), et tirez-le doucement hors de l'imprimante.

Chemin de sortie direct

Pour éliminer un bourrage dans le chemin de sortie direct, procédez comme suit :

N'utilisez pas d'objets tranchants, tels qu'une pince à épiler ou des pinces à bec fin, pour retirer les bourrages. Les dommages causés par l'utilisation d'objets tranchants ne sont pas couverts par la garantie.

1. Ouvrez la porte de sortie directe.

   

2. Abaissez les leviers de pression/dégagement verts.

   

3. Avec les deux mains, saisissez le côté du support qui est le plus visible (ceci inclut le milieu du support), et tirez-le doucement hors de l'imprimante.

   

   Si vous ne pouvez pas saisir le support avec les mains, effectuez la procédure dans la zone des cartouches d'impression.

4. Fermez la porte de sortie directe.

   

Circuit d'impression recto verso automatique

Pour éliminer un bourrage dans le circuit d'impression recto verso automatique, procédez comme suit :

N'utilisez pas d'objets tranchants, tels qu'une pince à épiler ou des pinces à bec fin, pour retirer les bourrages. Les dommages causés par l'utilisation d'objets tranchants ne sont pas couverts par la garantie.

1. Ouvrez la porte de sortie directe.

   

2. Abaissez les leviers de pression/dégagement verts.

   

3. Retirez le bac 2.

   

4. Appuyez sur le levier vert de la porte du circuit d'impression recto verso automatique à l'avant de l'imprimante.

   

5. Avec les deux mains, saisissez le côté du support qui est le plus visible (ceci inclut le milieu du support), et tirez-le doucement hors de l'imprimante.

   

6. Fermez la porte du circuit d'impression recto verso automatique en la poussant fermement vers le haut.

   

7. Réinsérez le bac 2.

   

8. Ouvrez la porte du circuit d'impression recto verso automatique à l'arrière de l'imprimante.

   

9. Avec les deux mains, saisissez le côté du support qui est le plus visible (ceci inclut le milieu du support), et tirez-le doucement hors de l'imprimante.

   

10. Fermez la porte du chemin d'impression recto verso automatique.