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Imprimante hors ligne

 la panne "imprimante hors ligne"

L'imprimante affiche le message "imprimante hors ligne" ou "hors connexion".
 
Solution 1:

  • Sur Windows, aller dans "Panneau de configuration" ensuite "Imprimante".
  • faire un clic sur l'imprimante utilisée et vérifier qu'elle est en ligne. 


Solution 2:

  • Vérifier que le câble USB est bien branché ou que le Wifi soit bien actif.


Solution 3:

  • Brancher le câble sur un autre port USB du PC.


Solution 4:

  • Débrancher le câble USB
  • Désinstaller complètement l'imprimante du PC
  • Redémarrer l'imprimante et le PC
  • Réinstaller les pilotes puis rebrancher le câble USB lorsque cela est demandé.

 

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