Réinitialiser une imprimante Canon

Comment résoudre un code d'erreur de imprimante Canon reservation (G)?

Allumez l'imprimante.

Maintenez enfoncé le bouton Stop/Reset.

Appuyez sur le bouton permettant d'effectuer une photocopie couleur et maintenez-le enfoncé lui aussi.

Attendez 5 secondes, puis relâchez d'abord le bouton de copie couleur, puis le bouton Stop/Reset.

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Pourquoi mon imprimante clignote orange ?

– Voyant MARCHE (ON) vert clignotant : la machine se prépare à imprimer ou une impression est en cours. – Témoin d'Alarme (Alarm) orange clignotant : une erreur s'est produite et l'imprimante n'est pas prête à imprimer.

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Où se trouve l'absorbeur d'encre ?

Pour résoudre ce problème, vous devrez remplacer l'absorbeur d'encre qui se trouve à l'intérieur de l'appareil. Après avoir remplacé la pièce, vous devrez réinitialiser le compteur de purge interne de l'appareil pour effacer le message d'erreur.

Types de codes d'erreur

Votre imprimante Canon cesse de fonctionner et affiche un code d'erreur. Ne vous inquiétez pas. Regardez plutôt ce qu'indique l'écran pour savoir comment résoudre le problème. Une imprimante Canon peut afficher 2 types de codes d'erreur :

Une combinaison de chiffres et de lettres

Une suite de chiffres

Combinaisons de chiffres et de lettres

La plupart des codes d'erreur commencent par une lettre suivie de 1, 2 ou 3 chiffres.

E13/E16 : Il n'y a plus d'encre ou il n'y a pas assez d'encre pour imprimer. Remplacez les cartouches.

U162/U163 : C'est un problème de cartouche. Appuyez sur le bouton Stop/Reset pendant environ 10 à 15 secondes. Si le message d'erreur ne disparait pas, c'est que les cartouches sont vides.

E5/E05 : La tête d'impression n'est pas installée (correctement) ou est défectueuse. Soulevez le capot de votre imprimante et vérifiez que la tête d'impression est correctement installée.

E7/E07 : Les cartouches ne sont pas installées correctement. Réinsérez les cartouches et redémarrez l'imprimante.

B200 : La tête d'impression ou l'imprimante elle-même est défectueuse. Veuillez contacter notre service client ou celui de Canon.

Suites de chiffres

Les autres codes Canon se composent de quatre chiffres. Vous lirez ci-dessous les différents codes d'erreur qui existent et comment les résoudre.

5011 : C'est un message d'erreur générique. Éteignez votre imprimante, attendez un moment, puis redémarrez-la. Si cela ne fonctionne pas, suivez le processus du paragraphe suivant pour réinitialiser votre imprimante.

5100/5200/5400/5700/6000 : Il se peut qu'il reste du matériel d'emballage ou de protection dans votre imprimante. Assurez-vous de retirer tous les morceaux de mousse et de ruban adhésif de l'imprimante.

1682 : L'imprimante ne reconnait pas vos cartouches. Vérifiez que les cartouches sont bien en place et que tout le matériel de protection a été enlevé. Réinsérez les cartouches et redémarrez l'imprimante.